ネットワーク監視
お客様のネットワークの運用と機器を、ネットワークのプロとしてソフトバンクテレコムが24時間365日統合監視いたします。
緊急時には、迅速にお客様に連絡し、障害の早期発見、回復をサポートいたします。
ネットワーク監視の特長
- 能動的なネットワーク機器常時監視を行い、障害対応・回線障害窓口との連携により障害箇所の早期発見、復旧を実現いたします。
- 障害発生時にお客様が通信事業者と機器ベンダそれぞれに連絡する必要がなく、ソフトバンクテレコム オペレーションセンター（STOC）が一元窓口として対応いたします。
- WEB上でトラフィック情報、障害対応情報、お客様情報、利用機器情報、障害履歴などをお客様ごとにご提供いたします。
- 回線ご利用料金とネットワーク監視のご利用料金のご請求書の一本化により、お客様の業務負担を軽減いたします。
- 「ULTINA Operation Services」に関するお問い合わせや、
資料請求はこちらからお申し込みください。
