Communication card／Comica：よくあるご質問

• このカードはどのようなカードですか？
• 携帯電話・PHSから利用する場合、事前に国際電話利用登録をする必要がありますか？
• 有料ダイヤルとは？
• どのようにかければいいのでしょうか？
• シンプルダイヤリングとは何ですか？
• 音声ガイダンスは日本語だけですか？
• 利用時間帯によって料金は異なりますか？
• 海外でも使うことができるのですか？
• 国際電話以外にも使うことができるのですか？
• どこで買えますか？
• カードの残高が知りたいのですが？
• カードの残高が少なくなってきたのですが？
• LoveLoveHomeカード、LoveLoveExpressカード、IPフォンカード、
  もしもしカードからのサミングはできるのですか？
• BBフォン以外のIP電話からフリーコールは使えないのですか？
• Comica DIRECTとは何ですか？

このカードはどのようなカードですか?

日本からも海外からも利用できるおトクな国際・国内電話兼用のプリペイドカードです。電話機に挿入するタイプではありません。公衆電話はもちろんご自宅の電話や携帯電話、PHS及び、BBフォンからもご利用いただけます。

携帯電話・PHSから利用する場合、事前に国際電話利用登録をする必要がありますか?

いいえ。お申し込み手続きは一切不要です。今すぐ国際電話がご利用いただけます。（一部使用できない機種がございます。）

有料ダイヤルとは？

当社アクセスポイント（03-4360-7500）までの国内通信料金はお客様ご負担となりますが、フリーコールを使用するよりもおトクな料金でサービスをご提供しています。携帯電話等の基本料金に無料通話が含まれるサービスにご加入のお客様に最適です。

どのようにかければいいのでしょうか?

音声ガイダンスに従って簡単にご利用いただけます。詳しくは、こちらをご覧ください。

シンプルダイヤリングとは何ですか？

初回通話時に電話番号を登録することで、2回目以降の通話はID番号の入力を省略することができる機能です。携帯電話からは「アクセス番号」と「相手先電話番号」を連続してダイヤルすることで、相手先と通話が可能になります。詳しくはこちらをご覧ください。

音声ガイダンスは日本語だけですか?

音声ガイダンスはまず日本語でご案内しますが、他の言語も選択できます。初回のアクセス番号ダイヤル後に流れるガイダンスの後、約8秒お待ちいただくと、言語選択のガイダンスが流れますので、ご希望の言語の番号を押してください。一度設定いただくと同じ言語のガイダンスになります。言語の変更は随時可能です。

1：日本語　　2：英語　　3：韓国語　　4：スペイン語　　5：ポルトガル語　　6：タガログ語　　7：中国語　　8：タイ語　　9：ロシア語　　10：ルーマニア語　　11：ベトナム語

利用時間帯によって料金は異なりますか?

いいえ。全時間帯同一の料金体系となっております。

海外でも使うことができるのですか?

海外の主要32地域*から日本への国際電話がご利用いただけます。
ご利用可能地域については、こちらをご覧ください。

• *2006年1月31日現在
  一部ご利用できない地域もあります

国際電話以外にも使うことができるのですか？

国内電話として、日本全国どこからでも、終日、時間帯・距離区分に関係なく、全国一律料金でご利用いただけます。

どこで買えますか?

お近くのコンビニエンスストア、駅の売店等でお買い求めください。取扱い店舗については、こちらをご覧ください。

カードの残高が知りたいのですが?

プッシュトーンの出る電話機から確認ができます。

カードの残高が少なくなってきたのですが?

アクセス番号をダイヤルし、ID番号を入力すると、音声ガイダンスで残高をお知らせ致します。

LoveLoveHomeカード、LoveLoveExpressカード、IPフォンカード、もしもしカードからのサミングはできるのですか？

申し訳ありませんが、サミングはできません。

BBフォン以外のIP電話からフリーコールは使えないのですか？

申し訳ありませんが、BBフォン以外からのフリーコールは使えません。有料ダイヤルをご利用ください。

Comica DIRECTとは何ですか?

オンラインでComicaをお買い求めいただける通信販売サイトです。
ご購入にあたっては、携帯電話もしくはiPhoneからのご利用をお勧めします。

その他のお問い合わせはお客様サービスセンター（0120-85-0061）へお問い合わせください。

「Communication card／Comica」に関するお問い合わせは
こちらからお申し込みください。

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