Comica

資金決済法に基づく表示

資金決済法に基づく表示

2015年7月1日現在

前払式支払手段の名称 Communication Card / Comica
発行者の名称 ソフトバンク株式会社
支払可能金額等 合算による上限金額は50,000円
有効期限
  • ● 当社がID番号を生成した日から起算して2年を経過した日の属する年度(4月1日より開始し、翌年の3月31日に終了する1年間をいいます。)の末日です。
    ID番号生成時の有効期限は、カード(バウチャー*1を含む)に記載しています。
  • ● 合算処理(複数のカードを所有する利用者が、残高をひとつのカードに合算し、残金統合する処理)時の有効期限の取扱について、長いほうの期限情報が優先されます。
  •      (例:カード『B』が利用中のカード『A』に合算された場合)
    カード『B』の有効期限がカード『A』より長い場合は、カード『B』の有効期限がカード『A』に適用されません。
    カード『B』の有効期限がカード『A』より短い場合は、カード『A』の有効期限は変更されません。
  • ● 「有効期限」はアクセス番号に架電し、ID番号認証後にメニュー機能の「2」を選択いただくと確認できます。
苦情又は相談に応ずる営業所又は 事務所の所在地および連絡先 〒105-7316 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
日本国内からは0120-85-0061、海外からは+81-3-5564-1212
使用することができる施設又は 場所の範囲 弊社指定のアクセス番号に架電できる地域
利用上の必要な注意
  • ● プッシュトーンの出る電話機からご利用ください。
  • ● ピンク電話からご利用いただけません。
  • ● 有料ダイヤルをご利用の場合、カードのご利用中、アクセス番号までの通話料金はお客様のご負担となります。
  • ● ご利用可能分数が残り1分になるとトーン音でお知らせします。残高が¥0になると自動的に通話が切断されます。
  • ● 電話番号登録を行った番号を登録解除すると、お客様のID番号を特定することができません、登録されたID番号を控えた上で登録解除を行ってください。
  • ● 発信者番号は電話機にかかわらず通知されません。国内へのお電話で、相手先電話機が非通知拒否設定されている場合には通話することができません。
  • ● カードの交換、紛失カードの再発行、払い戻し、換金はできません。
  • ● サービス、料金については予告なく変更される場合があります。
  • ● 万一、カードの汚損、盗難、またはID番号の第三者への漏洩による不正使用があった場合、当社では一切責任を負いかねます。
未使用残高の確認方法 「未使用残高」はアクセス番号に架電し、ID番号認証後にメニュー機能の「2」を選択いただくと確認できます。
適用される約款の有無 プリペイド電話サービス契約約款に基づき提供いたします。

*1 バウチャーとは各コンビニエンスストアに設置されている情報端末経由での購入時に代金と引き換えで発行される証票を指します。

※Military Access Prepaid Card は、米国海軍生協(NEX)/空軍生協(AAFES)に対してのみ提供するサービスです。

資金決済法に基づく表示 Comica ページ先頭へ戻る