マイライン：よくあるご質問
他社サービス等について
マイライン（プラス）をテレコムに登録しても「フレッツ・ISDN」は使えるの？
ご利用いただけます。ただし、「フレッツISDN」専用番号「1492」以外の番号をご利用の場合、ダイヤルを1492へ変更する必要があります。
アクセスポイント電話番号変更方法
- NTT基本料金は？
- マイライン（プラス）で全ての通話区分でソフトバンクテレコムをご指定いただいても、基本料金・回線使用料等はNTT東日本・NTT西日本へお支払いいただくことになります。基本料金も含め請求書を一本化できる「おとくライン」もご検討ください。
- 携帯電話、PHS、公衆電話などもマイライン（プラス）への登録はできるの？
- 携帯電話、PHS、公衆電話はマイライン（プラス）の対象外です。
- 110や119や0120の「フリーダイヤル」や0990の「ダイヤルQ2」はそのまま使えるの？
- そのままご利用いただけます。110・119・117・177（市外局番をつけての天気予報を除く）や0120をダイヤルする「フリーダイヤル」や0990 の「ダイヤルQ2」などはマイラインサービスの対象外となります。
マイラインと割引サービスについて
- マイライン（プラス）をテレコムに登録しても「テレホーダイ」や「i・アイプラン」は使えるの？
- ご利用いただけます。ただし、上記サービスの接続先番号にあてはまる通話区分を弊社にご登録いただいた場合はダイヤルアップの設定をご変更いただく必要がございます。ご変更されませんとNTTから上記サービス定額料以外に、弊社ご利用分の通話・通信料金がかかりますので、予めご了承ください。 なお、ダイヤルアップの設定をご変更いただければその通話・通信のみ、弊社通話・通信料金は発生いたしません。（サービス接続先番号が県内か県外かによってNTT識別番号は異なります。）
| マイラインの場合 | |
|---|---|
| NTT東日本 | 0036 + 市外局番 + 接続先電話番号 |
| NTT西日本 | 0039 + 市外局番 + 接続先電話番号 |
| マイラインプラスの場合 | |
| NTT東日本 | 122 + 0036 + 市外局番 + 接続先電話番号 |
| NTT西日本 | 122 + 0039 + 市外局番 + 接続先電話番号 |
テレホーダイの対象番号が県外の場合は、0036・0039の部分を0033に変更してください。
- マイライン（プラス）に加入するとどれだけ割引になるの？
- マイライン（プラス）は割引サービスではありませんが、ソフトバンクテレコムでは市外局番単位（例えば大阪06局）で最大50%割引となる「テレコムスーパーパック」を提供しています。マイラインプラスをソフトバンクテレコムでご登録いただくとその割引サービスの定額料が無料になります。詳しくはこちら。
- 市内通話も割引になるの？
- 8.925円（税込）/3分でソフトバンクテレコムの市内電話サービスがご利用いただけます。市内通話割引サービス「タイムロング」もご利用いただけます。
その他の割引サービス（「局番割引スーパー」等）は市内通話には適用されません
- マイライン（プラス）で申し込むと今までの「年々割引」は解除されてしまうの？
- ソフトバンクテレコムをマイライン（プラス）でご指定された場合でも、既にご登録いただいている「年々割引」の割引サービスは、継続となります。
- 登録・変更料や月々の利用料はかかるの？
- 電話会社の登録変更は1回線につき840円（税込）がかかります。月々の利用料はかかりません。
- サービスの利用にあたって、工事は必要なの？
- お客様側の工事は不要です。
- 現在使っている「スーパーACR」や「スーパーACR2」等のACR機能付電話機やアダプターは、マイラインサービス開始後も利用できるの？
- 従来通りご利用いただけます。なお、マイラインで登録した場合は、電話機やアダプターが選択する電話会社のご利用となり、マイラインプラスで登録した場合は登録した電話会社のご利用となります。ご利用の電話機・アダプターに関わらず確実にソフトバンクテレコムをご利用いただくにはマイラインプラスでのご登録がおすすめです。
- 「呼出音メロディー／ハーモニー呼出音メロディー」のダウンロードの利用はできますか？
- 呼出音メロディー／ハーモニー呼出音メロディーサービスは2005年10月31日をもって終了いたしました。
- マイラインを登録しない場合はどうなるの？
- 従来通り電話をご利用いただけます。
- 国際電話を利用する場合のダイヤル方法はどうなるの？
- 国際通話であることを示す番号「010」が必要となります。マイライン（プラス）の国際通 話区分に登録されている場合と、登録されていない場合とではダイヤル方法は異なります。 くわしくはこちらへ
- ソフトバンクテレコムの「フリーコール」や「かんたんダイヤル」などは使えるの？
- ソフトバンクテレコムのサービスである「フリーコール」、クレジットコール（「クレ・カード/クレカードI」）、コレクトコール（「コレ・カード/コレ・カードS」）、「かんたんダイヤル」などはマイライン（プラス）に関係なく、これまで通りご利用いただけます。
- ODN「まるごと」コースへの接続はどうなるの？
- ODN「まるごと」コースの接続先番号（0088-33-0510）は、マイライン（プラス）に関係なく、これまで通りご利用いただけます。
- 「電話系サービスについて」に関するお問い合わせや、
資料請求はこちらからお申し込みください。
