対応プロバイダー

下記対応プロバイダに加入されている方はBBモバイルポイントのサービスエリアを利用できます。ご登録方法、使用方法等についてご不明な点は各プロバイダへお問い合わせください。

お問い合わせ先	受付時間	新幹線車内*
iPhoneをご利用の場合 iPhoneテクニカルサポートセンター 0800-2223-151	自動音声対応サービス：24時間オペレーター対応：平日9時～19時土・日・祝日9時～17時	○
iPad Wi-Fi専用 SoftBank Wi-Fiｽﾎﾟｯﾄ（2years）の場合 0800-2223-152	自動音声対応サービス：24時間オペレーター対応：平日9時～19時土・日・祝日9時～17時	○
ケータイWi-Fi（iPhone以外のSoftBank携帯電話「ケータイWi-Fi対応機種」）をご利用の場合 0800-919-0157	自動音声対応サービス：24時間オペレーター対応：9時～20時	○
Wi-Fiアクセス for ビジネス（モバイルデータ通信）をご利用の場合 0800-919-3909	オペレーター対応： 9時～18時土・日・祝日・年末年始を除く	○
ご契約内容確認：Yahoo!無線LANスポットヘルプまでエリア/障害確認：0088-22-6104（無料）		○
電話：03-6688-5120（東京） E-Mail：tech@sbb-support.jp	10時～19時	○
@nifty カスタマーサービスデスク 0120-32-2210（無料） 03-5860-7600（東京）会員サポートページ	10時～19時	○
03-5767-9111（東京） E-Mail：helpdesk@j-com.co.jp	9時～18時（祝日除く）	○
KDDIお客様センター 0077-777（無料）	9時～20時	○
サービス系：0088-240-017（無料）接続系：0088-210-057（無料）	サービスについて：9時～21時接続について：9時～18時	○
0120-815244（無料）	平日10時～18時	×
03-5205-4466（東京）	9時～17時30分	○
03-5205-4433（東京） E-Mail: info@iijmio.jp	9時～19時	○
ドコモインフォメーションセンター 0120-800-000（無料）	9時～20時	×
KWINS 0077-783-709（無料）	9時～17時30分	○
0088-222-375(無料）	10時～18時	○
0088-210-209（無料） 03-6888-2500（東京） E-Mail：support@spinnet.jp	平日10時～19時、土・日・祝日／11時～18時	○
モバイルBizプランをご利用の場合 0088-222-380（無料） 03-4288-0072（有料）	平日9時～18時	○
アクセスゲートウェイまたはアクセスゲートウェイライト BBモバイルポイントオプションをご利用の場合 0088-24-1300（無料）	平日9時～18時	○
009192-33（Windows）無料 009192-34（Macintosh）無料 03-5954-5330（東京）	平日／12時～21時、土・日・祝日／12時～19時（5/3～5、12/29～1/3を除く）	○
0120-80-7761 03-3513-6200（東京） 06-6577-4000（大阪）	9時～21時	○
0120-779978（無料） E-Mail：info@wi-gate.net	10時～18時	○
電話:0120-37-5644 E-Mail：bhc@bcs.biglobe.ne.jp BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク 0120-86-0962、03-6385-0962	平日／9時～12時、13時～17時 9時～21時	○
電話：03-5468-6131 FAX：03-5468-6132 E-Mail：support@econnect.jp	平日9時30分～18時30分、土・日・祝日除く	○
Wi2サポートセンター電話：0120-858-306	平日10時～19時、土・日・祝日10時～17時	×
FENICSモバイルサポートデスク電話：0276-99-3401 法人向け管理者専用窓口の為、個人からの問い合わせ対応不可	平日9時～17時、土・日・祝日除く	○