【個人のお客様】おとくラインについてのお問い合わせ

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　ケータイ・スマートフォンについてはソフトバンクカスタマーサポートにお問い合わせをお願いいたします。
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お問い合わせ内容

おとくラインサービスについて

 基本サービス  サービス仕様  料金プラン  通話料金  割引サービス

請求関連について

 請求書内容  お支払い方法  WEB明細サービス

付加サービスについて

 サービス内容  利用方法

申込方法について

 おとくライン  付加サービス

各種変更手続きについて※Webお手続きサービスをご利用いただくとお客さまご自身で変更が可能です。

 お引越し手続きのご相談  解約手続きのご相談  付加サービス変更※  料金プラン変更  請求書送付先変更

その他

 その他
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お客様情報

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例）山田
 
例）太郎
 

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ご契約電話番号

おとくラインにお申込みがある場合、お申込み電話番号をご記入ください。

例）0311112222
 

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ご契約電話番号
ご契約者名

ソフトバンクにご契約がある場合、ご記入ください。

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ご契約者名
ご契約者様との続柄

お問い合わせいただく方とご契約者名が異なる場合は、ご契約者様との続柄をご記入ください。

例）母
 

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ご契約者様との続柄
お客様番号

既に弊社サービスをご利用の場合、ご記入ください。

例）T123456789012
 

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申込管理番号

おとくラインにお申し込み、ご契約がある場合、各種レターに記載されている9から始まる12桁の数字をご記入ください。

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例）xxx@xxx.co.jp
 

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例）0311112222
 

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