「Google Workspace 」「G Suite 」に関するお問い合わせ（管理者様向け：その他サービストラブル）

1.入力

ご入力いただいた情報をもとに、担当者より連絡いたします。
「お問い合わせ内容」「お客様情報」をご入力の上、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
「必須」の項目は、必ず入力してください。
※ご契約内容に関する問い合わせ（ID追加、契約内容の変更）に関しては、弊社営業担当へお問い合わせください。
※エラー画面のスクリーンショットなどをご提供いただく場合はお手数ですが、
　本フォームからのお問い合わせ完了後に送付される受付メールにご返信いただき、添付をお願いいたします。

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具体的な内容（必須）
（3000字以内）

具体的な問い合わせ内容、確認したいポイントを以下にご記入ください。

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具体的な内容
貴社名（必須）
例）ソフトバンク株式会社
 

貴社名が未入力です。

貴社名
お名前（必須）
例）山田
 
例）太郎
 

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お名前
メールアドレス（必須）
例）xxx@xxx.co.jp
 

メールアドレスが未入力です。

メールアドレス
ご連絡先電話番号（必須）
例）0311112222
 

ご連絡先電話番号が未入力です。

ご連絡先電話番号
ドメイン名（必須）

貴社でご利用中の Google Workspace または G Suite ご契約ドメイン名をご記入ください

ドメイン名が未入力です。

ドメイン名
ご利用中のOS名
ブラウザ名
例）Internet Explorer
 

ブラウザ名が未入力です。

ブラウザ名
ブラウザバージョン
例）6.0.29(SP3)
 

ブラウザバージョンが未入力です。

ブラウザバージョン
問題発生日時
例）2013年1月1日10:20:30
 

問題発生日時が未入力です。

問題発生日時
問題発生頻度

問題発生頻度が未入力です。

問題発生頻度

 継続的に発生（毎回）  時々発生
影響を受けているユーザ数
例）5
 

影響を受けているユーザ数が未入力です。

影響を受けているユーザ数

名
影響を受けているユーザアドレス
例）xxx@xxx.xx　yyy@xxx.xx　zzz@xxx.xx
 

影響を受けているユーザアドレスが未入力です。

影響を受けているユーザアドレス
問題が発生しているURL
例）http://tm.softbank.jp/
 

問題が発生しているURLが未入力です。

問題が発生しているURL
別環境での動作

別の環境（ブラウザ）に変更した場合事象は改善しますか？

別環境での動作が未入力です。

別環境での動作

 はい  いいえ
別環境のブラウザ名

別環境での動作を実施された場合以下にご記入ください。

例）Internet Explorer
 

別環境のブラウザ名が未入力です。

別環境のブラウザ名
別環境のブラウザバージョン
例）6.0.29(SP3)
 

別環境のブラウザバージョンが未入力です。

別環境のブラウザバージョン
備考
（3000字以内）

上記にて確認された場合、どのような事象になりましたでしょうか。わかる範囲でご記入ください。

備考が未入力です。

備考

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  • ・本フォームにご入力いただいたお客さま情報は、個人情報保護法および、当社プライバシーポリシーに従い適切に管理いたします。

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